Работа службы поддержки в новогодние праздники

Sunday, December 28, 2014


Сердечно поздравляем вас с приближающимися новогодними и рождественскими праздниками, желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, успехов и достижения всех поставленных целей в Новом году! В течении всех праздников, график работы нашей службы поддерки будет прежним, без изменений.

Еще »




Оплата через Яндекс.Деньги

Thursday, November 27, 2014


Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что мы вынуждены временно приостановить прием оплаты через Яндекс.Деньги напрямую, но вы по прежнему можете производить оплату через эту платежную систему с помощью систем Робокасса или Интеркасса.

Еще »




Подключен прямой прием оплаты Яндекс.Деньгами

Wednesday, April 9, 2014


Рады сообщить о подключении приема оплаты Яндекс.Деньги напрямую. Оплата принимается по текущему курсу WMR + 3%.




Тех. работы с личным кабинетом 21 сентября

Saturday, September 7, 2013


21 сентября, с 8 до 12 часов (по Киеву) будут проводиться технические работы, в связи с чем доступ в личный кабинет будет отключен. Пожалуйста, учитывайте эту информацию при планировании вашей работы, оплаты счетов и т.д.




Тех. работы 16 января

Monday, January 14, 2013


Просим обратить внимание, что в рамках штатного техническго обслуживания  16.01.2013 в период времени с 01:00 до 02:00 (+1 GMT) в ЦОД будут проведены работы на главных рутерах. Автоматические процессы переключения могут привести к кратоковременной (около 5 мин) недоступности услуги. По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, в службу информационной и технической поддержки через систему...

Еще »




Ограниченная поддержка 23, 24 и 25 ноября

Friday, November 23, 2012


Уважаемые клиенты, Обращаем ваше внимание что 23, 24 и 25 ноября поддержка будет оказываться в ограниченном режиме, обрабатываться будут только экстренные заявки. Обработка всех заявок по финансовым вопросам, услугам платного администрирования и общим консультациям будет перенесена на понедельник, 26 ноября. Учитывая вышеизложенное, просим планировать вашу работу соответствующим образом.

Еще »




Важно! Работа техподдержки 2, 3 и 4 марта

Friday, March 2, 2012


2, 3 и 4 марта техническая поддержка будет работать в ограниченном режиме - будут обрабатываться только действительно неотложные заявки, при этом время их обработки может быть увеличено до нескольких часов. Все остальные заявки будут обработаны в понедельник, 5-го марта. Заранее приносим свои извинения за возможные неудобства.

Еще »




С наступающим Новым годом!

Saturday, December 31, 2011


Дорогие друзья! Мы сердечно поздравляем Вас с наступающий Новым 2012-м годом и Рождеством! Пусть  в Вашей семье царит гармония и благополучие, а год приходящий принесет Вам успех, подарит новые впечатления и знания, радостные события, новые интересные встречи и исполнение даже самых заветных желаний! Счастья и здоровья Вам и Вашим родным!  Спасибо за сотрудничество! Ваша команда VDSWIN!

Еще »




Панель VZPP не доступна

Friday, October 21, 2011


В связи с изменениями в политике лицензирования компании Parallels, в настоящее время доступ к панели VZPP не возможен. Дополнительная информация будет опубликована в течении 1-2 недель. В случае необходимости перезагрузки вашего VPS сервера - создайте соответствующий запрос в службу технической поддержки. Мы приносим свои извинения за возможные неудобства.

Еще »




Изменения в регламенте работы службы техподдержки

Tuesday, October 18, 2011


Уважаемые клиенты! Настоящим доводим до вашего сведения, что с 18.10.2011 в регламент работы службы технической поддержки клиентов вносятся следующие изменения: Обработка запросов и консультации клиентов производятся с 7:00 до 23:00 часов Обработка заявок, связанных с недоступностью серверов производится круглосуточно При необходимости создания срочного запроса не связанного с...

Еще »





« Назад
Вперед »

RSS Просмотр RSS


Powered by WHMCompleteSolution